Продавцы...

[Elfat]

Собственно, кому как везет на общение с людьми этой професси? Чего у нас больше: милых обаятельных молодых людей или советского тетошного сервиса? (с) Мне вот сегодня обслужила милейшая девушка... пришли домой - выяснилось, что чек не положила в пакет и магнит не сняла. настроение испорчено... Никто не знает, кстати, как можно эту заклепку снять?

[Магда Геббельс]

Originally posted by Elfat@Friday, 10 July 2009, 2:20
Собственно, кому как везет на общение с людьми этой професси? Чего у нас больше: милых обаятельных молодых людей или советского тетошного сервиса? (с) Мне вот сегодня обслужила милейшая девушка... пришли домой - выяснилось, что чек не положила в пакет и магнит не сняла. настроение испорчено... Никто не знает, кстати, как можно эту заклепку снять?
ахаххаха
выход только один - вернуться к милой барышне, натыкать ее носом в магнит и заставить его снять...

хотя, согласна, некоторые продавцы просто настолько замечательные...что хочется бежать от магазина со скростью звука)))
Василий Аксенов называл продавцов "дежурными дружелюбами"))))

а вообще, все они делятся на две категории: чрезмерно активные и чрезмерно пассивные. От одних отвязаться не возможно, потому что прилипнут как банний лист до сраци и стараются впулить лежалый товар как супермодную новинку
а других, прежде чем что-то спросить, сначала надо вывести из ступора ыыы но и после этого конструктивного диалога не получится :lol:

[Булгакова]

я более чем уверена, что и покупатели тоже разные бывают... Иных и пристрелить не грех

вообще, с людьми тяжело работать...

[Магда Геббельс]

Originally posted by Булгакова@Friday, 10 July 2009, 10:22
я более чем уверена, что и покупатели тоже разные бывают... Иных и пристрелить не грех

вообще, с людьми тяжело работать...
есть такой стишок:

палач - работа сложная,
но что не говори,
работа-то - на воздухе
работа-то - с людьми

покупателей да, хочется некоторых прямо-таки придушить
особенно тех, кто за три копейки хочет получить сервиса на три тысячи долларов

в общем, все люди, все человеки...

[Булгакова]

вообще, с продавцами предпочитаю сталкиваться ТОЛЬКО в районе кассы, чтобы оплатить...
стараюсь по минимуму пользоваться их услугами... настолько, насколько это возможно

[неВАДИМ]

мне чаще везет) редко встречаются плохие

Вообще, улыбайтесь и люди к вам потянутся) Зависит еще с каким настроением ты сам пришел в магазин, как к ним обращаешься, если настроение плохое, и лицо кирпичом, трудно ожидать что к тебе отношение прекрасное искреннее будет, все же люди.
А если продавец хам и тд, то мы сами хамы ыыыы, если надо , отвечаю, и на этом исчерпывается обычно

Правда вот есть категория - милые, услужливые, улыбчивые, но абсолютно бестолковые, вот с такими мне лично сложно, потому что вроде как жалко, и старается , и милая, но начинает бесить потихоньку ) а ты пытаешься сдержаться все же)

[Fragile]

раздражают в основном, ибо я редко прихожу с конкретной целью - вот мне надо то-то и то-то, где это? ыыы
они не воспринимают (не все но большинство), что люди не должны им ничо ващета
а воспринимают они в основном пафосную публику,это вообще в россии щас проблема, в том же нью-йорке пох абсолютно уже всем давно.
есть наманые но 20% если не меньше

[губной]

Elfat, а как же ты из магазина вышел?ыыыыы
а совет один, искать контакты администратора или кого там, звонить объяснить ситуацию и сообщить время покупки.
конечно можно сходить, но ещё неизвестно как в магазе к своим клиентам относятся, могут и наряд вызвать ыы

[Зелененькая]

Ну, про Россию не скажу, ессесно. но у нас мне сервис в основном нравится, по крайней мере. в тех местах, где бываю.
Да, бывают и назойливые, но я им сразу и чОтко даю понять, что их услыги меня не волнуют, но стараюсь и не обижать, поэтому всегда добавляю, что если мне понадобится их помощь, я к ним обязательнро обращусь.
Но таких вот назойливых поти нет. Разве что подойдут. шепнут на ушко, не помочь ли мне. Я с улыбкой стараюсь сказать, спасибо, я пока сама осмотрюсь и все.
А вообще они помогают часто и очень сильно, поэтому я их не игнорирую. Мне, например, нравится, когда за мной ходит продавец и носит мои вешалки с выбранной одеждой, мне нравится, когда их относят в кабинку, пока я те же аксессуары разглядываю - я знаю, что мне не придется ждать, например, и что моя примерочная ждет меня. мне нравится, когда мне приноят другой размер, если что-то не подошло и когда приносят другую и похожую вещь на выбор, если в пепрвой что-то не так - не надо переодеваться тысячу раз и скакать по залу. Кароче. плюсов тьма, главное, чтобы все это делалось не с видом КАК ВЫ МЕНЯ ДОСТАЛИ и БРАТЬ ЧЕ-НИТЬ БУДЕМ?, а с нормальным выражением лица, ведь. девочка, этолю я эту шмотку или нет =) ж от меня твоя работа зависит. и от того, куп

[губной]

ну в одеждо-обувных магазинах сервис как правило всегда на уровне

[Elfat]

Просто знаете, иногда попадется очаравательный такой продавец)продавщица) и обслужит тебя на высшем уровне даже если ты за спичками пришел. и Настроение на весь день хорошее и ты всем улабыаешься. И ей приятно, и клиенту. Вот мы как-то с друзьями поехали на роликах кататься. Устали дико, к тому же ролики необкатанные были, непривычно. Измученные жаждой, заползаем на этиъ роликах в магазин(полуподвальый). Так милая женщина нам предложила сначала мороженого, потом водички, посоветовала и все показала, как будто мы у нее машину смотрели. и улыбалась. Замечательно. мы решили специально в этом поселке кататься, чтоб в магазин этот заходить)

губной, без понятия. Вышли черезэти стойки и они, сволочи, молчали.

[Fragile]

аналогично кстате ушла домой с магнитом и стойки тож молчали
они у них не всегда кстате работают - ломаюца часто и стоят так для понта ыы

[Булгакова]

есть!
есть у меня любимая продавец... рядом с домом - торговый центр, у нее там отдел, где продается всякая косметика..
отдел небольшой, тесный, можно сказать, как-то всё в коробках и коробочках... иногда ценников не видно... короче, небольшой такой бедлам царит...

но!

там вечно толпы народа: женщины, девушки, мужчины...
и со всеми эта дама поговорит, на отвлеченные темы может даже, каждому посоветует...
И не чувствуешь себя ненужной и обделенной вниманием...

никогда оттуда без покупки не ухожу.

и есть в этом же ТЦ другие магазинчики парфюмерно-косметические... светлые, в зеркалах, площадь побольше... но безлюдно там...

[Blowup]

у меня девочка, с которой я кв снимала, консультантом таким работает. с ее внешностью и манерой общаться я бы у нее что угодно купила, но она клиентов обычно остроумием разводит, легкостью. мол, не важно, купите вы или нет, давайте приятно проведем время, ибо мне нефиганеделать тоже не весело. у нее 34 % продаж магазина. но вот и ассортимент она знает отлично, и размерную линейку, и глаз у нее наметан.
но, кроме как в собственной квартире, я таких больше нигде не встречала)

[Fragile]

ета талант прям ы

[Nadin]

Originally posted by Булгакова@Friday, 10 July 2009, 10:22
вообще, с людьми тяжело работать...
+1

Честно говоря продавцы-консультанты разные попадаются. Раздражает, когда начинают "тереться" около тебя (особенно в маленьких магазинчиках) или когда они как стервятники смотрят на тебя из-за кассы. Поэтому в такие вот магазинчики предпочитаю не заходить, особенно, если вижу, что кроме самих-то продавцов там и нет никого.
Приятно, когда продавец шарит там где он работает (хотя такое только 1 раз было, в "десятке" консультант знал всю фильмографию актера, фильмы которого я попросила найти мне). А другой раз приходишь в тот же муз.магазин и в ответ тебе "А кто это"?((

[Булгакова]

Originally posted by Nadin@Friday, 10 July 2009, 11:37

Приятно, когда продавец шарит там где он работает (хотя такое только 1 раз было, в "десятке" консультант знал всю фильмографию актера, фильмы которого я попросила найти мне). А другой раз приходишь в тот же муз.магазин и в ответ тебе "А кто это"?((
это да.

я очень много раз ставила в тупик продавцов книжных магазинов...
худо-бедно Гоголя с Чеховым найдут - и на том спасибо. Ну, максимум - новинки показать могут.
И всё...

А про Алексея Ремизова слыхом не слыхивали, как и про Юрия Мамлеева...
я понимаю, ВСЕГО знать невозможно... Но...
хмм..

Сама в книжном работала после универа... Всякие случаи были... Помнится, пришел интеллигентного вида дядечка и так с ленцой, с хитрецой, с ленинским прищуром: "Толстая тетрадь у вас есть?"... (работала я второй месяц, наверное)

что бы вы сделали? многие сделали то же, что и я тогда (мною было проверено на нескольких людях, кста) - повела его в отдел канцелярских товаров... Он послушно пошел... когда ассортимент "толстых" тетрадей ему был показан... Он вееееежливо так, с поддёвкой: "Неееет, барышня, вы меня не пооооняли... "Толстая тетрадь" - это книиига..." И тут я выдаю: "Аааа... сразу бы и сказали, что Вам нужна Агота Кристоф..." И как тот фокусник вынула искомую книгу практически из рукава... Как-то запомнила и автора, и где эта книга находится, хотя тогда только один раз обратила на нее внимание...

А ведь всё же встряла...

Так что в книжных продавцов стараюсь особо не конфузить... сама была в их шкуре... Знаю, каково...

[Fragile]

ой про книжные вообще молчу - слезы да и только
кто такой аверченко? (с)
Рембо?....ээээ....(с)
посоветуйте мне что-нить легкое почитать, желательно русское..-Вот у нас Набоков.....О_о

[неВАДИМ]

а мне поэтому нравится тока в большие книжные ходить. В Комп ввел сам название или автора, и пожалуйста номер отдела, шкафа полки, пошел и взял

[Fragile]

Originally posted by неВАДИМ@Friday, 10 July 2009, 16:09
а мне поэтому нравится тока в большие книжные ходить. В Комп ввел сам название или автора, и пожалуйста номер отдела, шкафа полки, пошел и взял
ага тока у нас возле дома нет - только эта забегаловка

[Ренесанс]

у меня в основном такое лицо что меня саму из ступора выводить надо при покупке))
как-то диких продавцов не попадалось)
раз в Одессе в макдак зашли в 6 утра зимой что-нить теплое взять.Парень там чет-на касе нам заворачивал, ну мы сказали ему "побыстрей, нам на поезд скоро", а он взял, дернулся всем телом, испугался и руки у него трястись начали Оо :huh: так и не поняли торкнутый он шоле был....
и еще у меня всегда после покупки вылетает автоматичное "Спасибо" продавцу, и некоторых это сильно удивляет Оо...

И в книжные большие обожаю ходить в "Емпiк" там)) свободно, уютно, диваны, куча полочек по темам и консультанты в курсе что у них где =)

[Attica Blues]

Мне вообще больше самообслуживание по душе, чтоб только на кассе рассчитаться и все. Весь этот современный навязчивый сервис очень раздражает. А когда еще за тобой ходить начинают от витрины к витрине, хотя ты и откажешься от помощи (В Евросети такое было) - вообще вымораживает, принципиально в такой магазин больше не пойду (я не пойму - их там так учат или они сами по себе такие бестолковые?).
Нет, ну бывает, конечно, когда без консультации не обойтись, но все равно по мне так лучше, если я сама обращусь и спрошу, что надо. Ну и большей частью компетентные вроде попадались люди...

[Олюня]

меня сегодня обласкали в магазине за то, что я попросила взвесить мне колбаски, в то время как продавщицы были заняты каким-то оооч важным разговором! :angry:
бесят вообще

[Астра-Мелена]

Мне хамят крайне редко.
Когда пытаются либо оделить крайне навязчивым сервисом, либо, наоборот, качать права (часто, кстати, это делают одни и те же люди - перемены просто разительные происходят порой) - то я автоматически становлюсь какая-то настолько высокомерная, что они теряются...
Казалось бы, хочется "демократии", хорошего общения с продавцом - а понимает, порой только такого явного "барина", у которого нос до звёзд вскинут... Загадка...

[Angi]

Originally posted by Elfat@Friday, 10 July 2009, 2:20
Собственно, кому как везет на общение с людьми этой професси? Чего у нас больше: милых обаятельных молодых людей или советского тетошного сервиса? (с) Мне вот сегодня обслужила милейшая девушка... пришли домой - выяснилось, что чек не положила в пакет и магнит не сняла. настроение испорчено... Никто не знает, кстати, как можно эту заклепку снять?
теперь придёшь в магазин пищалку снять,так без чека скажут что ты её украла.А как ты вышла из магазина интересно

[Saneyka]

о,я как раз рапотаю счас "стукачем" на продовцов сотовых салонов)гггг)
очмного хороших продавцов) но попались пару сволочных,правда))

[Monandria]

стою сегодня в магазине самообслуживания, салатик выбираю
подходит сзади бабка-работница магазина, стоит секунд 20, сопит мне в спину и выдает "Ну дееевочка, нельзя побыстрее, мне тут товар между прочим раскладывать надо, а ты тут мнешься!"
я так разозлилась, что этот салат чуть на голову ей не одела
говорю- "вот теперь до вечера не уйду!"
уже собиралась найти администратора этой дыры, но потом забила
просто больше теперь туда не пойду

[Fragile]

ну это совковый подход, это её работа за кот. бабки платят, я им всегда грю - не нравица,меняй работу
я ненавижу людей например,я с ними и не работаю

[юрате]

хороший продавец, незаметный продавец! А то бывают такие, старающиеся втюхать тебе все, что под руку попадется...согласна,эта их работа, но мне к таким больше идти не хочется...Вообще в основном попадаются хорошие, приветливые люди...их большинство!

[юрате]

а еще был случай...на кассе взяли с меня 100 р. а сдачу дали с 50, так я все таки отбила свои грошики))))